مقدمة
نحن في VTS – Vehicle Tracking Systems نلتزم بحماية خصوصية مستخدمينا في جميع تطبيقاتنا (مثل VTS School، VTS Fleet، VTS Family وغيرها). توضّح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا للمعلومات الشخصية عند استخدام خدماتنا.
1. جمع المعلومات
قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك لخدماتنا:
- بيانات المستخدم الأساسية مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني.
- بيانات الموقع الجغرافي للمركبات أو الأجهزة المتصلة بغرض التتبع.
- بيانات الاستخدام والأداء لتحسين الخدمة وضمان الأمان.
2. استخدام المعلومات
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
- توفير خدمات التتبع والإشعارات بشكل لحظي.
- تحسين تجربة المستخدم وجودة التطبيقات.
- تحليل الأداء لأغراض الصيانة والتطوير.
- التواصل مع المستخدمين لتقديم الدعم الفني أو التحديثات.
3. مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع بياناتك أو مشاركتها لأطراف تجارية خارجية، إلا في الحالات الضرورية التالية:
- عند الطلب القانوني من الجهات المختصة.
- مع مزودي الخدمة المعتمدين لتشغيل النظام ودعم المستخدمين.
4. حماية المعلومات
نستخدم أحدث وسائل الأمان التقنية والتنظيمية لمنع الوصول أو التعديل غير المصرح به للمعلومات. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان مطلق في بيئة الإنترنت، لذا نعمل دائماً على تحسين إجراءات الأمان لدينا.
5. حقوق المستخدمين
- الاطلاع على بياناتهم الشخصية.
- طلب تصحيح أو حذف البيانات.
- إلغاء الاشتراك في التنبيهات في أي وقت.
يمكن ممارسة هذه الحقوق عبر التواصل معنا من خلال المعلومات أدناه.
6. سياسة الأطفال
لا تُوجّه خدماتنا للأطفال دون سن 13 عاماً، إلا عبر المدارس أو أولياء الأمور ضمن أنظمة معتمدة. في حال اكتشاف بيانات طفل تم جمعها دون إذن، سنقوم بحذفها فوراً.
7. التعديلات على هذه السياسة
قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ السريان. يُنصح بمراجعتها بشكل دوري.
8. معلومات التواصل
- البريد الإلكتروني: info@vts-apps.com
- الهاتف: 0940301507
- العنوان: دمشق - شارع الحمراء - بناء رقم 7 - الطابق الأول